Czas dostawy

Całkowity czas realizacji zamówienia (przygotowanie do wysyłki + dostawa) na terenie Polski wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Proces przygotowania i wysyłki trwa do 2 dni roboczych (od momentu autoryzacji płatności w systemie realizacji płatności lub od momentu zaksięgowania zapłaty na naszym koncie firmowym w przypadku pozostałych form płatności, wyjątkiem jest wybór podczas zakupów formy płatności „za pobraniem” – wtedy jest to dla nas oczywiste zielone światło do realizacji wysyłki). Dostawy są wykonywane  przez przewoźników i firmy kurierskie, z którymi współpracujemy i trwa to następne 2 dni robocze (do 2 dni). W szczególnych przypadkach, niezależnych od nas (np. klęski żywiołowe, wypadki drogowe, okresy przedświąteczne, itp.) całkowity czas dostawy może ulec przedłużeniu, są to jednak rzadko występujące zdarzenia.

Jeżeli dostawy są realizowane na terenie Unii Europejskiej (poza Polską), średni czas dostawy wydłuża się o kolejne maksymalnie 3 dni robocze.

Czas dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej, tzw. eksport – nie realizujemy dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej.

O wszelkich ewentualnych odstępstwach informujemy poprzez e-mail lub telefonicznie.

Warunki dostawy

Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia lub wstrzymania realizacji zamówienia w przypadkach, gdy brakuje pełnego pakietu danych potrzebnych do jej wykonania lub istnieje wyraźne podejrzenie o wystąpienie próby nadużycia, wyłudzenia, itp. Takie przypadki traktujemy szczególnie poważnie i podchodzimy do nich indywidualnie.

Poniższe informacje są mocno związane z przypadkami, gdy dostawy są realizowane do krajów spoza Unii Europejskiej, ale mogą dotyczyć także krajów zrzeszonych w ramach Unii Europejskiej:

Wszystkie nasze materiały oraz produkty pochodzą od oficjalnych i legalnie działających partnerów a ich sprzedaż jest zgodna z obowiązującymi przepisami w Polsce i w Unii Europejskiej. Ponieważ jednak sprzedajemy dużo różnych gatunków i rodzajów drewna oraz innych materiałów np. pochodzenia naturalnego, może się okazać, że wwóz danego gatunku drewna / rodzaju materiału do Twojego kraju jest zabroniony lub jest objęty dodatkowymi opłatami celnymi, podatkowymi lub innymi kosztami i przepisami. Proszę przed dokonaniem zakupu w naszym Sklepie upewnić się czy wwóz danego gatunku drewna lub rodzaju materiału jest możliwy do Twojego kraju i jakie dodatkowe ewentualne koszty poniesiesz. W ten sposób zaplanujesz całkowity koszt zakupu towaru lub unikniesz zarekwirowania towaru przez Urząd Celny lub inne instytucje działające w ramach prawa w Twoim kraju. Firma TOMASHEK Tomasz Wojtowicz, Wood For Guitar nie ma wpływu na prawo działające w danym kraju przeznaczenia i nie ponosi kosztów, ani odpowiedzialności za skutki jego realizacji oraz za skutki działalności Urzędu Celnego i innych instytucji w danym kraju przeznaczenia dostawy.

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest uzależniony od formy płatności, łącznego ciężaru zakupionych towarów, wyboru sposobu dostawy (jeśli jest przewidziany wybór) oraz od kraju, do którego ma być dostarczona przesyłka zamówienia. Całe zamówienie jest wysyłane w jednej przesyłce. Dla zapewnienia bezpieczeństwa w transporcie, lub też z innych powodów, może się zdarzyć, że przesyłka będzie podzielona na dwie lub więcej paczek. Klient ponosi tylko jeden koszt dostawy, niezależnie od ilości paczek. W koszcie dostawy zawierają się także koszty przygotowania i opakowania. Do pakowania nie używamy gotowych kartonów, ponieważ nie zapewniają one w transporcie wymaganego zabezpieczenia przed uszkodzeniami. Każdy wysyłany przez nas towar jest traktowany indywidualnie i jest szczególnie zabezpieczony, co oczywiście przekłada się na wyższe koszty w porównaniu do gotowych opakowań wysyłkowych.

Koszt wysyłki towaru lub towarów jest widoczny w procesie składania zamówienia.

W przypadku niejasności, zakupu większej ilości towaru, braku opcji do wyboru podczas składania zamówienia lub propozycji innej formy dostawy, prosimy o kontakt.

 Jeżeli podczas zakupu nie pojawi się żadna opcja formy dostawy do wyboru w formularzu zamówienia, prosimy o kontakt z Wood For Guitar, zaproponujemy właściwe rozwiązanie związane z transportem wybranego produktu, bądź produktów.

W przypadku pytań lub wątpliwości, związanych z czasem, warunkami i kosztami dostawy, prosimy o kontakt z obsługą sklepu Wood For Guitar

telefonicznie: +48/ 882 803 692

e-mail'owo:    woodforguitar@gmail.com

Pamiętaj, że zawsze jesteś mile widziany w woodforguitar.com