Poniżej przedstawiono ważne informacje związane z oferowanymi produktami oraz krok po kroku omówiono proces dokonywania zakupów w sklepie internetowym Wood For Guitar.
Stany dostępności
Większość produktów przedstawionych w naszym Sklepie ma zdjęcie bądź zdjęcia przypisane do danego konkretnego produktu i ma stan dostępności określony jako "na wyczerpaniu" (w domyśle jest to przeważnie 1 sztuka). Po dokonaniu zakupu przez Klienta danego produktu jego stan zmienia się na "niedostępny" lub "brak towaru" i nie jest widoczny przycisk "do koszyka", nie może go zatem kupić następny Klient. Zatem, jeżeli przycisk "do koszyka" jest aktywny - można dokonać zakupu, jeśli nie jest widoczny - nie można dokonać zakupu, ponieważ fizycznie ten produkt już nie istnieje. Aktualizacji dostępnego asortymentu dokonujemy okresowo.
Produkty prezentowane na naszych stronach www.woodforguitar.com są towarem tzw. butikowym, często występują w ilościach pojedynczych lub bardzo ograniczonych, staramy się przedstawiać ofertę wyjątkową, niepowtarzalną, stawiamy na odpowiednio wysoką jakość, co wiąże się także z przerwami w dostawach niektórych produktów, czy grup produktów. Warto zastanowić się nad zakupem danego produktu i zdecydować się zakupić go wcześniej, ponieważ istnieje dosyć duże prawdopodobieństwo, że po wyczerpaniu zapasu danego produktu, więcej nie będziemy prowadzili jego sprzedaży. Wood For Guitar zastrzega sobie prawo sprzedaży towarów wg innych cen niż określone w prezentowanej ofercie w przypadku wystąpienia oczywistych błędów, zmiany stawek podatku VAT bądź wprowadzenia innych nowych podatków lub opłat. Będziemy także wdzięczni za zwrócenie nam uwagi w przypadku zauważenia przez Ciebie jakichkolwiek błędów na naszej stronie.
Wyszukanie i wybór produktów
W sklepie WOODFORGUITAR możesz skorzystać z kilku opcji wyszukania produktu:
- poprzez zakładki w menu głównym, w zbiorach ogólnych lub dokonując podziałów na kategorie i podkategorie np. Drewno rezonansowe -> Podstrunnice -> Gitarowe -> Palisander
- lub z pomocą wyszukiwarki tekstowej znajdującej się w górnej prawej części Sklepu
- lub przeglądając strony sklepu z produktami ułożonymi w losowej kolejności
Po kliknięciu na dany produkt, pojawi się pełny opis wybranego przedmiotu, a także inne dodatkowe informacje przydatne w podjęciu decyzji o zakupie. Staramy się, aby każdy produkt posiadał dobrej jakości zdjęcie/zdjęcia i szczegółowy opis. W przypadku oferowanego drewna, każdy kawałek jest traktowany osobno/szczególnie i zarówno zdjęcia, jak i opis dotyczą tego konkretnego kawałka/zestawu, ponieważ każdy z nich jest wyjątkowy… to jest właśnie piękno i niepowtarzalność materiałów pochodzenia naturalnego, co dla jednych jest zaletą, a dla innych niekoniecznie. Jeżeli niektóre produkty są traktowane zbiorowo, to w opisie podano taką informację (np. w przypadku produktów oferowanych w ilościach masowych, o wspólnych cechach, itp.). W przypadku niejasności, zawsze istnieje możliwość dopytania o szczegóły dotyczące danego produktu.
Kompletowanie zamówienia
Kompletowanie zamówienia rozpoczyna się w chwili umieszczenia produktu w wirtualnym koszyku na zakupy. Wybór produktu z aktualną ceną i opisem, znajdującego się w asortymencie Sklepu, następuje poprzez kliknięcie przycisku „+ Do koszyka”. Możemy poprzestać na zakupie 1 produktu lub możemy powrócić do Sklepu w celu dokonania kolejnych wyborów i zakupów produktów. Zalecamy spokojne podejście do procesu wyboru produktów w Wood For Guitar, mamy dużo ciekawych rzeczy do zaoferowania i podczas jednego zakupu większej ich ilości, opłata za przesyłkę będzie naliczona tylko 1 raz.
Aby uzyskać dostęp do swojego koszyka w trakcie przeglądania asortymentu lub informacji zawartych na naszej stronie internetowej, należy kliknąć przycisk „Koszyk” w górnym prawym rogu ekranu.
Do momentu kliknięcia przycisku zatwierdzającego cały zakup, istnieje możliwość modyfikowania zamówienia. Modyfikacja obejmuje wybór towaru, ilości (w ramach oferowanych ilości), miejsca i sposobu dostarczenia towaru, sposobu płatności, a także danych podanych w formularzu zamówienia.
Jeżeli wybór produktów został już dokonany, należy kliknąć przycisk „Zamawiam” , za pomocą którego przechodzimy do formularza zamówienia. Istnieją 2 możliwości złożenia zamówienia i dokonania zakupów:
1. z logowaniem – wymaga wcześniejszej rejestracji w naszym Sklepie . Polecamy tę metodę. Rejestracja jest bezpłatna, trwa tylko kilka minut, a zarejestrowany Klient uzyskuje dostęp do szeregu udogodnień, np. przy następnych zakupach nie musi jeszcze raz podawać swoich danych, ma wgląd do historii zamówień/zakupów, itp. Wszystkie dane są bezpieczne w naszym sklepie, postępujemy z nimi zgodnie z obowiązującymi w naszym kraju przepisami, nasza strona internetowa posiada odpowiednie certyfikowane zabezpieczenia, abyś u nas czuł się pewnie.
2. bez logowania – jeżeli jest to zakup np. jednorazowy lub Klient chce zachować prywatność, szanujemy to oczywiście, jednak wszystkie dane potrzebne do realizacji zamówienia będą musiały być podane, abyśmy mogli zrealizować sprzedaż z wysyłką towaru.
Następnie podaj dane wymagane w danym formularzu zamówienia oraz zaakceptuj Regulamin naszego Sklepu i naciśnij przycisk "Płatność i dostawa".
Wybierz dostępną formę dostawy (uwaga, wybrana forma dostawy jest równoznaczna z doliczeniem kosztu wybranej dostawy do produktu), wybierz dostępną formę zapłaty oraz naciśnij przycisk "Podsumowanie".
Sprawdź poprawność wszystkich danych swojego zakupu i jeżeli wszystkie dane są poprawne, potwierdź zakup przyciskiem "potwierdzam Zakup".
Na ekranie powinien się pojawić komunikat z potwierdzeniem zamówienia i jednocześnie na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem Twojego zamówienia. W przypadku braku otrzymania takiego potwierdzenia w przeciągu kilku minut, prosimy o kontakt, szybko sprawdzimy dlaczego tak się stało i odpowiednio zareagujemy.
Twoje konto - sprawdzanie stanu zamówień
Stan swojego zamówienia możesz sprawdzić po zalogowaniu się w naszym Sklepie na swoim koncie.